OMIC - Oficina Municipal d’Informació al Consumidor

OMIC LOGOL’oficina municipal d’informació al consumidor (OMIC) és un servei gratuït d’informació,  mediació i d’orientació destinat a les persones consumidores i usuàries perquè puguin exercir els seus drets bàsics. Els serveis que oferim són: atenció al ciutadà prèvia visita concertada; tramitar les consultes i reclamacions de les persones consumidores i usuàries i, si s’escau, remetre-les als organismes competents per tal que resolguin; gestionar les reclamacions de les persones consumidores i usuàries per intentar trobar solucions als conflictes plantejats; promoure accions d’inspecció de consum del comerç detallista per tal de verificar el compliment de la normativa que afecta els drets de les persones consumidores i usuàries; qualsevol altra funció relacionada amb la defensa dels drets de les persones consumidores i usuàries.

Horari d'atenció: dijous de 17.00 a 20.00 h. Amb cita prèvia.  Tel. 93. 5551234

E-mail:  Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.

Tornar al principi

CERCAR