Apreta intro per cercar
93 555 12 34
XVII Caminada dels tres pobles
Pressupostos participatius 2024
Nou POUM 2024
Mostra literària 2024
XVII Caminada dels tres pobles
XVII Caminada dels tres pobles
Pressupostos participatius 2024
Pressupostos participatius 2024
Nou POUM 2024
Nou POUM 2024
Mostra literària 2024
Mostra literària 2024
previous arrow
previous arrow
next arrow
next arrow

Teià posa en marxa un servei d'atenció a la ciutadania per videotrucada

Imprimir correu electrònic

zoomOACA partir de demà, dimecres 29 d'abril, l'Ajuntament de Teià posa en marxa un servei d'atenció a la ciutadania a través de videotrucada. Es tracta d'un canal de veu i imatge a través del qual els veïns i veïnes poden posar-se en contacte amb una persona que els atendrà personalment per ajudar-los a resoldre dubtes, comunicar incidències i completar tràmits administratius.

El servei de videotrucada es regeix pel mateix horari laboral que tindria l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC) en condicions normals: de dilluns a divendres de 9 a 14h i dijous de 17 a 20h. D'aquesta manera, l'Ajuntament aprofundeix en l'adopció de mesures de teletreball i reforça els canals de suport i atenció a la ciutadania per contrarestar els efectes provocats per la crisi sanitària.

Passes a seguir

El procediment és molt senzill i no cal que l'usuari descarregui el programa Zoom al seu ordinador o dispositiu mòbil, tot i que pot ser aconsellable per a futures videotrucades.

videotrucadaPer accedir-hi directament, n'hi ha prou d'obrir la pàgina web de l'Ajuntament de Teià i clicar la pestanya on diu "videotrucada", situada al menú o barra superior. Aleshores heu de pitjar damunt del text que diu "feu clic aquí" o bé a "uniu-vos mitjançant el vostre navegador".

Un cop haureu accedit a la videotrucada, haureu de posar el vostre nom de pila (sense cognoms) i seguidament veureu com s'obre una pantalla amb la imatge de la treballadora municipal que us atendrà. Serà ella qui n'activarà el micròfon, de manera que l'usuari no ha de fer res més.

oac01En cas que la línia estigui ocupada, la sol·licitud romandrà en espera i l'usuari veurà sobreimpressionat en pantalla el missatge següent (en castellà): "Si-us-plau, espereu, l'amfitrió li permetrà d'ingressar aviat".

En aplicació de la política de privadesa i confidencialitat, les dades són anònimes i la conversa no queda enregistrada.

Agenda

La Colla Superlectora.png
Dimarts, 02 abril
17:00
Biblioteca de can Llaurador
les-causes-invisibles (1).jpeg
Dimecres, 03 abril
19:15
Biblioteca de can Llaurador
XBM ok  joc_de_taula.jpg
Dissabte, 06 abril - 06 abril
11:00 - 17:00
Biblioteca de can Llaurador
01.yangqin-21mar24.jpg
Diumenge, 07 abril
12:00
CMC La Unió
CLUB DU LIVRE ACCIDENT NOCTURNE.jpg
Dijous, 11 abril
19:00
Biblioteca de can Llaurador
Cartell - Caminada 3 pobles - 2024 - .png
Diumenge, 14 abril - 14 abril
08:15 - 13:00
Poliesportiu Municipal El Cim
02.-marlara-21mar24.jpg
Diumenge, 14 abril
12:00
CMC La Unió
XBM CLUB D ESCRIPTURA.jpg
Dilluns, 15 abril
18:30
Biblioteca de can Llaurador
WEB raco poetic.jpg
Dijous, 18 abril
19:00
Biblioteca de can Llaurador

Exposicions

CARTELL GERARD ROSES.JPG
08 Març - 28 abril
Expo Renate.jpg
04 abril - 04 Mai

Serveis

La Deixalleria

La deixalleria Mancomunada Teià, Alella, el Masnou

Recollida de mobles

Servei de recollida de mobles i trastos vells

Certificat Digital IdCat

Et tramitem l'alta i renovació del certificat digital IdCat

OMIC

Oficina Municipal d'informació al Consumidor

Renovació del DNI

Servei de renovació del DNI a Teià

Benvinguda Nadons

Obsequi als nadons nascuts aquest any

Taxi a demanda

Nou servei de Taxi a demanda

Què pots fer?

Infoesports

Programa i horaris de les activitats esportives del Poliesportiu el Cim

Activitats a la Unió i Masia can Llaurador

Cursos i Activitats culturals a la Unió i Masia de can Llaurador

Centre Enoturístic i Arqueològic de Vallmora

Jaciment arqueològic d’època romana situat a Teià i gestionat per la Mancomunitat de Serveis d’Alella, El Masnou i Teià

Teià, camins de goig

Recorreguts memorables per Teià. Descarrega't aquest tríptic per conèixer els millors racons de la vila

AMI
Massarosa
Enoturisme d'Alella
Parc serralada litoral
Ajuntament de Teià. Tots el drets reservats • C Pere Noguera, 12 • 08329 Teià • T 93 555 12 34 • ajuntament@teia.cat