SOREA ha realitzat diverses millores al seu web https://sorea.aguasonline.es/ per tal que els ciutadans de Teià puguin realitzar gestions relacionades amb la seva contractació, a través de l'oficina virtual.
L'oficina virtual es fàcil d'utilitzar i permet fer-ho en qualsevol moment, els 365 dies l'any.
És senzill activar el compte per part del client, només cal disposar davant una factura de l'aigua.
Com usuari registrat es podem realitzar les següents gestions:
● CONSULTAR CONSUMS I FACTURES
● PAGAMENTS
● CANVI DE DOMICILIACIÓ BANCÀRIA
● APORTACIÓ DE LECTURES
● MODIFICACIÓ DE DADES
● DONAR D'ALTA FACTURA SENSE PAPER
● DEMANAR ALTA, BAIXA I CANVI DE NOM
Si el client no es vol registrar o encara no és el titular del contracte per a fer-ho, l'oficina virtual permet fer consultes a través de l'apartat "CONTACTA".
Les gestions que es van realitzar durant els últims mesos a l'oficina virtual han estat de:
· 30 durant el mes juny 2014
· 17 durant el mes juliol 2014
· 7 durant el mes d'agost 2014
L'Ajuntament anima a tots els usuaris que utilitzin les noves tecnologies.