El servei municipal d’abastament d’aigua potable de Teià que gestiona l’empresa Sorea acaba d’implantar dues millores destinades als usuaris. D’una banda, un sistema de notificació d’incidències per sms o correu electrònic i, de l’altra, la possibilitat de pagar el consum facturat en 12 quotes fixes mensuals, i regularitzar-lo un cop passat aquest temps. En tots dos casos, la finalitat és la mateixa: millorar la qualitat del servei.Servei d’alertes
Sorea ha ideat una línia de comunicació permanent amb el client via sms o correu electrònic per mantenir-lo al corrent de “notificacions d’utilitat i necessàries”, com ara informació sobre noves prestacions, dades de facturació o eventuals interrupcions del subministrament. “Sorea advertiria tant si es tracta d’una incidència programada per una operació de manteniment, com si és deguda a una avaria fortuïta”. La companyia aclareix que “no es tracta d’un canal amb finalitat publicitària, sinó d’un servei gratuït i únicament d’informació útil”.
Per acollir-se a aquest servei, cal que els usuaris facilitin les seves dades personals actualitzades, el número de mòbil i l’adreça de correu electrònic a través del formulari de l’oficina virtual de Sorea o trucant al telèfon gratuït 900 405 070.
Quota fixa mensual
En temes de facturació, Sorea ha llançat la campanya 12 gotes en què ofereix la possibilitat de satisfer mensualment el pagament del rebut municipal d'aigua a través d'una quota fixa, en comptes de fer-ho trimestralment com fins ara. Segons la companyia, aquesta nova modalitat de liquidació representa un “avantatge per a les famílies” a l’hora de planificar i distribuir de manera uniforme les seves depeses, ja que “d’aquesta manera sabran quant han de pagar cada mes, independentment del consum realitzat”.
El sistema no suposa cap canvi en les condicions del contracte. Els comptadors se segueixen llegint i es continua facturant amb la mateixa periodicitat que ara. “Les factures s’envien amb la mateixa freqüència i amb la informació real de la despesa. L’únic que canvia és la quantitat que es paga, ja que es distribueix per mesos amb una quota fixa”.
L’usuari pot sol·licitar l’alta o donar-se de baixa en qualsevol moment, sense despeses afegides. Únicament cal tenir un contracte en vigor amb una antiguitat superior a un any, i tenir el pagament del rebut domiciliat.
Funcionament i regularització
En el moment de donar-se d’alta, Sorea proposa a l’usuari una quota mensual a pagar basada en la mitjana del seu consum històric real. En el moment de l’activació, a més, el client pot triar el dia del mes en què vol efectuar el càrrec bancari.
Al cap de l’any es regularitza l’import abonat. Si s’ha pagat més del consum real, Sorea en retornarà l’escreix. En cas contrari, el client pagarà la diferència que, segons quina sigui la quantitat, es podrà fraccionar automàticament en tres mesos.
La sol·licitud d’alta al nou sistema de pagament es pot fer a l’oficina virtual de Sorea, trucant al 902 250 070 o bé presencialment a l’oficina d’atenció al client del Masnou (carrer d’Itàlia, núm. 50 1r, Edifici Centre, de dilluns a divendres de 9 a 13h i dijous de 15.30 a 19.30h).
Coincidint amb l’inici de la temporada de bany, avui, 1 de juny, entren en vigor les 
Les germanes Cèlia i Júlia Carbonell s’han proclamat campiones d’Espanya de bàsquet en categoria cadet per segona temporada consecutiva defensant els colors del CB Snatt’s Sant Adrià. Després d’una arrencada fulgurant, que va situar un 6-20 al final del primer quart i un parcial de 19 a 34 a la mitja part, l’equip del Besòs es va imposar per 45 a 68 a l’Stadium Casablanca de Saragossa en la final de la competició disputada el passat dissabte, dia 27, a Huelva.
La Generalitat de Catalunya i l'Ajuntament de Teià mantenen obertes tres convocatòries d’ajuts fins que es poden tramitar a través de l’àrea de Serveis Socials Bàsics, a ca la Cecília. En tots els casos es recomana sol·licitar data d’entrevista al telèfon 93 555 12 34.
El ple de la corporació celebrat dijous va començar guardant un minut de silenci pel jove accidentat que el passat diumenge va perdre la vida en un edifici abandonat de la població, i va finalitzar amb la felicitació i l’agraïment de tots els grups municipals a les persones, entitats i empreses que van col·laborar en l’organització de la primera fira Maridatge dels sentits. En aquest sentit, l’Ajuntament va lliurar a mossèn Xavi Pich un oli original de la pintora Josefina Ripoll per regraciar la implicació i les facilitats donades per la parròquia.